Termini e condizioni d'uso e di vendita
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
Titolare: Bucciante Gianluca
Indirizzo: Via D’Alessi 11, 31100 Treviso (TV), Italia
Partita IVA: 03950660260
Email: info@oliobucciantino.it
Sito web: www.oliobucciantino.it
1. CONDIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati attraverso il sito www.oliobucciantino.it, dedicato alla vendita online di olio d’oliva.
Il titolare del sito è Bucciante Gianluca, con sede in Via D’Alessi 11, 31100 Treviso (TV), Partita IVA 03950660260.
Le presenti condizioni si applicano agli acquisti effettuati attraverso il sito, nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile in materia di commercio elettronico e tutela dei consumatori.
Prima di effettuare un acquisto, il cliente è invitato a leggere attentamente le condizioni di vendita, le caratteristiche dei prodotti, i costi di spedizione e le modalità di pagamento.
Confermando l’ordine, il cliente procede alla conclusione del contratto di acquisto secondo le condizioni indicate sul sito, fatto salvo ogni diritto inderogabile riconosciuto dalla legge.
Eventuali modifiche alle presenti condizioni saranno pubblicate sul sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla loro entrata in vigore.
2. ORDINI
Gli ordini vengono effettuati direttamente sul sito www.oliobucciantino.it attraverso la selezione dei prodotti desiderati e il completamento della procedura di acquisto.
Al termine della procedura, il cliente riceverà una comunicazione di conferma dell’ordine all’indirizzo email indicato durante l’acquisto.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti, in particolare dell’indirizzo di spedizione e dei recapiti necessari alla consegna.
Prima della conferma definitiva, il cliente può verificare i prodotti selezionati, le quantità, i prezzi, le spese di spedizione e l’importo complessivo da pagare.
Le offerte speciali e le promozioni pubblicate sul sito sono valide secondo le condizioni e le scadenze indicate nelle relative comunicazioni.
La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito. Qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile, il venditore informerà tempestivamente il cliente e procederà secondo la normativa applicabile.
3. SPEDIZIONI
3.1 Costi di spedizione
Le spedizioni vengono effettuate secondo le seguenti condizioni economiche:
Spedizione gratuita: per ordini di importo superiore a 90,00 €.
Spedizione a pagamento: 12,90 € per ordini di importo pari o inferiore a 90,00 €.
La spedizione gratuita si applica quando il valore dei prodotti acquistati supera 90,00 €, prima dell’aggiunta delle eventuali spese di spedizione e per spedizioni di Treviso e provincia.
Per un ordine di importo esattamente pari a 90,00 €, si applica quindi il costo di spedizione di 12,90 €.
Il costo effettivo della spedizione viene indicato nel carrello e nel riepilogo dell’ordine prima della conferma dell’acquisto.
Le condizioni sopra indicate si applicano alle spedizioni sul territorio italiano. Eventuali spedizioni verso destinazioni estere saranno soggette a verifica di fattibilità e a condizioni economiche comunicate al cliente prima della conclusione dell’acquisto.
3.2 Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono affidate al corriere ritenuto più conveniente e adeguato in relazione alla destinazione, ai costi e alle caratteristiche della spedizione.
I principali corrieri utilizzati sono:
– BRT;
– Poste Italiane;
– SDA.
Il venditore si riserva la possibilità di utilizzare altri corrieri qualora ciò risulti opportuno per garantire la gestione della spedizione.
3.3 Tempi di consegna
I tempi di consegna sono normalmente stimati in 24–48 ore dalla spedizione, salvo imprevisti, festività, località difficilmente raggiungibili, condizioni meteorologiche avverse, disservizi del corriere o altre circostanze eccezionali.
Le tempistiche indicate sono stime orientative e non costituiscono una garanzia di consegna entro un termine esatto.
Il venditore si impegna a predisporre e affidare gli ordini al corriere con la dovuta diligenza. Eventuali ritardi imputabili al trasportatore saranno gestiti attraverso le procedure di assistenza e tracciamento disponibili.
Resta fermo che il venditore è responsabile degli obblighi di consegna previsti dalla legge e non può escludere i diritti del consumatore in caso di ritardo o mancata consegna.
3.4 Preparazione degli ordini
Gli ordini vengono preparati dopo la conferma dell’acquisto e, quando necessario, dopo la conferma del pagamento.
Qualora un prodotto risultasse temporaneamente non disponibile, il cliente verrà informato, ove possibile, sui tempi previsti per la disponibilità.
In caso di indisponibilità che impedisca l’evasione dell’ordine, il venditore procederà secondo la normativa applicabile, compreso l’eventuale rimborso delle somme versate.
3.5 Responsabilità e problemi di consegna
Il cliente è tenuto a fornire un indirizzo corretto e completo e a verificare, al momento della consegna, l’integrità dell’imballaggio.
In caso di pacco danneggiato, prodotti rotti o anomalie nella consegna, è consigliabile segnalare tempestivamente il problema al corriere e al venditore, allegando fotografie dell’imballaggio e della merce, ove possibile.
Le segnalazioni tempestive aiutano a gestire più rapidamente la pratica con il trasportatore.
La mancata segnalazione al momento della consegna non comporta la perdita automatica dei diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.
3.6 Documentazione fiscale
La documentazione fiscale relativa agli acquisti sarà emessa e resa disponibile secondo la normativa fiscale applicabile.
4. PREZZI
I prezzi dei prodotti pubblicati su www.oliobucciantino.it sono espressi in euro.
Il trattamento fiscale applicabile è indicato secondo la normativa vigente. Le eventuali spese di spedizione sono escluse dal prezzo dei prodotti e vengono visualizzate separatamente prima della conclusione dell’ordine, salvo il caso di spedizione gratuita.
Il cliente può verificare il prezzo totale dell’acquisto prima di confermare l’ordine.
Eventuali sconti, promozioni e codici promozionali si applicano secondo le condizioni specificate sul sito.
In caso di errore materiale evidente nel prezzo pubblicato, il venditore contatterà il cliente per gestire la situazione nel rispetto della normativa applicabile e dei diritti del consumatore.
5. PAGAMENTI
I pagamenti possono essere effettuati esclusivamente mediante i metodi effettivamente disponibili e indicati durante la procedura di acquisto sul sito.
Non si accettano pagamenti in contrassegno.
L’ordine deve essere pagato utilizzando uno dei metodi di pagamento proposti al momento dell’acquisto.
Quando il pagamento viene gestito da un fornitore esterno, la transazione è elaborata secondo le procedure di sicurezza e le condizioni del relativo servizio.
Per i pagamenti che richiedono una conferma da parte del fornitore del servizio o dell’istituto bancario, l’elaborazione dell’ordine può iniziare dopo la conferma del pagamento.
Eventuali sconti e promozioni sono validi esclusivamente alle condizioni indicate sul sito.
6. DIRITTO DI RECESSO
6.1 Termine per esercitare il recesso
Il cliente che acquista in qualità di consumatore ha generalmente diritto di recedere dal contratto concluso a distanza entro 14 giorni, senza dover indicare una motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Il termine decorre dal giorno in cui il cliente, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informare il venditore della propria decisione mediante una dichiarazione esplicita inviata per posta elettronica o mediante altra modalità di comunicazione disponibile.
Recapiti per il recesso:
Bucciante Gianluca
Email: info@oliobucciantino.it
Indirizzo: Via D’Alessi 11, 31100 Treviso (TV), Italia
Partita IVA: 03950660260
Il cliente può utilizzare il modulo di recesso riportato di seguito, senza che il suo utilizzo sia obbligatorio.
Per rispettare il termine previsto dalla legge, è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso.
6.2 Eccezioni al diritto di recesso per i prodotti alimentari
Il diritto di recesso può essere escluso nei casi espressamente previsti dalla normativa applicabile.
In particolare, le eccezioni possono riguardare:
– beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
– beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna, quando ricorrono le condizioni previste dalla legge.
– l’esclusione non si applica automaticamente a ogni prodotto alimentare o a ogni confezione di olio d’oliva. La sua applicabilità dipende dalle caratteristiche del bene e dalle circostanze concrete.
Restano fermi i diritti del consumatore in caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme.
6.3 Modulo tipo di recesso
Da compilare e inviare soltanto se si desidera esercitare il diritto di recesso, nei casi in cui esso sia applicabile.
Destinatario:
Bucciante Gianluca
Email: info@oliobucciantino.it
Indirizzo: Via D’Alessi 11, 31100 Treviso (TV), Italia
Con la presente io/noi () notifico/notifichiamo () il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni:
Prodotti acquistati: __________________________________
Numero dell’ordine: __________________________________
Ordinati il (00/00/000) / ricevuti il (00/00/000): ______________________
Nome e cognome del consumatore: ______________________
Indirizzo del consumatore: ____________________________
Email utilizzata per l’ordine: _________________________
Data: ______________________________________________
Firma del consumatore (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): __________________
(*) Cancellare la dicitura inutile.
6.4 Effetti del recesso
In caso di valido esercizio del diritto di recesso, il venditore rimborserà i pagamenti ricevuti dal cliente, compresi i costi di consegna standard iniziali, salvo gli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard meno costoso offerto.
Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui il venditore è informato della decisione di recedere.
Il venditore può trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni oppure fino alla dimostrazione da parte del cliente di averli rispediti, se precedente, nei casi previsti dalla legge.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo e senza costi aggiuntivi per il consumatore.
6.5 Restituzione dei beni
Quando il diritto di recesso è applicabile, il cliente deve rispedire o consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la decisione di recedere.
Il termine è rispettato se i beni vengono rispediti prima della scadenza dei 14 giorni.
Le spese dirette della restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione del venditore o diversa previsione di legge.
Il cliente è responsabile dell’eventuale diminuzione di valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, nei limiti previsti dalla legge.
Indirizzo per la restituzione della merce:
Bucciante Gianluca c/o Tre Log Srl
Via Torricelli 24
31020 Villorba (TV), Italia
Si consiglia di contattare il venditore all’indirizzo info@oliobucciantino.it prima di procedere alla restituzione, per ricevere le indicazioni operative e verificare le condizioni applicabili al prodotto.
7. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
La garanzia legale di conformità è disciplinata dal Codice del Consumo e tutela il consumatore in caso di prodotti difettosi o non conformi al contratto.
Il venditore è responsabile dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna e che si manifestino entro il periodo previsto dalla legge.
In caso di ricezione di olio d’oliva o altri prodotti difettosi, danneggiati o non conformi alle caratteristiche dichiarate, il cliente può contattare direttamente Bucciante Gianluca all’indirizzo info@oliobucciantino.it.
La segnalazione dovrebbe contenere il numero dell’ordine, una descrizione del problema e, se possibile, fotografie del prodotto e dell’imballaggio.
Il venditore valuterà la richiesta e indicherà le modalità di gestione del caso, nel rispetto dei rimedi previsti dalla legge.
In caso di prodotti danneggiati durante il trasporto, il cliente è invitato a segnalarlo tempestivamente, in modo da consentire le opportune verifiche con il corriere.
Le spese e le modalità di restituzione dei prodotti non conformi saranno gestite nel rispetto della normativa applicabile.
La garanzia legale non può essere esclusa o limitata dalle presenti condizioni.
8. RESPONSABILITÀ E GARANZIE
I prodotti acquistati su www.oliobucciantino.it vengono forniti in conformità alle caratteristiche e alle informazioni indicate nelle relative schede prodotto e sulle confezioni.
Per l’olio d’oliva, le informazioni relative alla denominazione, al formato, all’origine, alla conservazione e alle altre caratteristiche dichiarate sono quelle riportate sul sito e sull’etichetta del prodotto.
Il cliente è invitato a leggere attentamente le informazioni riportate sulla confezione e a conservare il prodotto secondo le indicazioni fornite.
Le immagini presenti sul sito hanno finalità illustrative. Eventuali differenze grafiche non sostanziali non modificano le caratteristiche essenziali del prodotto acquistato.
Le preferenze personali relative al gusto, all’aroma, al colore o alle caratteristiche organolettiche dell’olio non costituiscono, di per sé, un difetto di conformità, purché il prodotto corrisponda alle caratteristiche dichiarate.
Il venditore non risponde dei danni derivanti da un utilizzo improprio o da una conservazione non conforme alle indicazioni del prodotto, nei limiti consentiti dalla legge.
Nessuna disposizione del presente articolo esclude o limita la responsabilità del venditore nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla normativa vigente.
9. INFORMAZIONI PERSONALI E PRIVACY
I dati personali forniti dal cliente durante la navigazione e la procedura di acquisto sono trattati da Bucciante Gianluca, con sede in Via D’Alessi 11, 31100 Treviso (TV), Partita IVA 03950660260, in qualità di titolare del trattamento.
I dati vengono utilizzati per gestire gli ordini, elaborare i pagamenti, organizzare le spedizioni, adempiere agli obblighi fiscali e legali e fornire assistenza ai clienti.
Quando necessario, i dati possono essere comunicati a corrieri, fornitori di servizi di pagamento, consulenti e fornitori tecnici, limitatamente alle attività necessarie per la gestione degli acquisti e del sito.
Le comunicazioni commerciali vengono inviate nel rispetto della normativa applicabile e, quando richiesto, previo consenso dell’interessato.
I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità del trattamento e per i periodi previsti dalla legge.
Il cliente può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa sulla protezione dei dati personali scrivendo a info@oliobucciantino.it.
Per informazioni complete sulle modalità di trattamento dei dati personali e sull’utilizzo dei cookie, si invita a consultare le rispettive informative pubblicate sul sito.
10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
Per le controversie con i consumatori, la competenza territoriale è determinata secondo le disposizioni inderogabili vigenti, incluso, ove applicabile, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Per gli acquisti effettuati nell’ambito di un’attività professionale o imprenditoriale, si applicano le regole di competenza previste dalla normativa vigente.
Il titolare si impegna a mantenere aggiornate le informazioni pubblicate sul sito e a correggere eventuali errori materiali quando individuati.
L’eventuale invalidità di una singola disposizione non comporta automaticamente l’invalidità delle restanti condizioni.
Per informazioni sugli ordini, sui prodotti o sulle presenti condizioni, è possibile contattare:
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